Telemarketing erros comum, claro nosso foco é MERCHANDISING.

TELEMARKETING:

- Evite: eu vou ESTAR mandando, vou ESTAR passando. Diga eu vou MANDAR , eu vou PASSAR.

- Substitua: Quem gostaria?, peraí, aguenta aí, só um instantinho, por: Aguarde um momento por favor.

- Delete: As palavras SEJE e ESTEJE não existem na língua portuguesa.

- Elegância: Utilize o nome da pessoa ou Senhor/Senhora. Nunca trate quem você não conhece de querido, filho, amigo, meu bem, etc… .